IP-адреса: получение, изменение
-
Что такое внешний (public) IP адрес?
-
Внешний IP адрес необходим Абоненту для организации на Абонентском компьютере сервисов, доступных из публичных сетей Интернет, для настройки и обеспечения работоспособности VPN-соединения, для обеспечения доступа с Абонентского компьютера к ряду специальных сервисов в сети Интернет.
-
Как заказать услугу «Поддержка внешнего IP-адреса»? Как отказаться от этой услуги, если она больше не нужна?
-
О своем желании подключить/отключить услугу Вы можете сообщить операторам Абонентской службы по тел./факсу 231–4444 или по электронной почте info@akado.com. При обращении сообщите, пожалуйста, следующие данные:
- полные Ф.И.О абонента,
- номер Договора на оказание услуг,
- дата, с которой Вы хотите подключить/отключить услугу,
- в случае подключения услуги — подтверждение Вашей готовности выполнять требования Памятки владельцу public IP.
-
Использование внешнего (public) IP-адреса - это платная услуга?
-
Да, эта услуга платная.
-
Можно ли получить несколько IP-адресов?
-
На один компьютер, зарегистрированный в сети «АКАДО», выдается один IP-адрес. По умолчанию компьютер получает внутренний (private) IP-адрес. Внешний адрес может быть выделен по заявлению абонента.
-
В какой срок осуществляется cмена IP адреса на внешний/внутренний?
-
2 рабочих дня после получения заявки, содержащей всю необходимую информацию.
-
Возможна ли смена IP-адреса?
-
Cмена IP-адреса возможна в следующих случаях:
- смена внешнего (public) IP-адреса на внутренний (private) IP-адрес, то есть отключение услуги «Поддержка внешнего IP-адреса». Производится по заявлению абонента.
Обратите внимание:
Повторное подключение внешнего (public) IP-адреса производится в соответствии с тарифами на услугу «Подключение внешнего IP-адреса».
- смена внутреннего (private) IP-адреса на внешний (public) IP-адрес, то есть подключение услуги «Поддержка внешнего IP-адреса». Производится по заявлению абонента.
Обратите внимание:
Подключение внешнего (public) IP-адреса и его дальнейшая поддержка производятся в соответствии с тарифами на услуги «Подключение внешнего IP-адреса» и «Поддержка внешнего IP-адреса».
- смена одного внешнего (public) IP-адреса на другой внешний (public) IP-адрес. Производится бесплатно по заявлению абонента в случае, если в течение 3 рабочих дней после выдачи адреса выясняется, что выданный адрес скомпрометирован его предыдущим владельцем.
-
Кто может получить внешний (public) IP-адрес? Кому не выдаются внешние (public) IP-адреса?
-
Внешние (public) IP-адреса могут быть предоставлены абонентам, подключенным:
- по базовым тарифным планам «Целевой», «Основной», «Экстра»;
- по тарифам семейства «Джет»;
- по тарифам семейств «Дуэт» и «ДжетСет»;
а также абонентам домовых сетей, подключенным по следующим тарифам группы
«Виртуальный порт»: ДС-30, ДС-45, ДС-60, ДС-70 и ДС-75.
Внешние (public) IP-адреса не выдаются абонентам, подключенным по тарифам ДС-5, ДС-7,5 и ДС-15 («Виртуальный порт»)
-
Как выполнить процедуру освобождения/обновления IP-адреса?
-
1.Убедитесь, что на вашем компьютере установлен протокол TCP/IP, а в настройках протокола — опция автоматического получения сетевых настроек по DHCP (для WinXP: зайдите в меню Start/Пуск -> Settings/Установки -> Control Panel/Панель управления -> Administrative Tools/Администрирование -> Services/Службы и убедитесь, что запущены DHCP-client и DNS-client).
2. для Win95/98/Me: запустите из командной строки команду «winipcfg» и в открывшемся окне выберите свой сетевой адаптер, затем нажмите на кнопку «Освободить все (Release all)», а потом — на кнопку «Обновить все(Renew all)»;
для Win2000/NT/XP: запустите из командной строки команду «ipconfig /release», затем команду «ipconfig /renew».